細(xì)微之處見(jiàn)真情
作者:admin
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發(fā)表時(shí)間:2013年09月05日 14:14
——傳染病醫(yī)院護(hù)理特色
護(hù)士們通過(guò)辛勤的勞動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)中醫(yī)特色護(hù)理,在日常工作中的仔細(xì)觀察,從細(xì)節(jié)上入手,為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理措施,得到了患者及家屬的高度贊揚(yáng),措施如下:
1、 以創(chuàng)造病區(qū)溫馨的休養(yǎng)環(huán)境為切入點(diǎn),在走廊擺放綠色植物,不僅可以美化環(huán)境而且可以凈化空氣。
2、 開(kāi)展“微笑在你我心中”的活動(dòng),在每張病房門上張貼“今天你微笑了嗎?”的溫馨提示標(biāo)識(shí),。為患者快速康復(fù)創(chuàng)造了良好的住院環(huán)境,贏得患者及家屬的一致好評(píng)?! ?/span>
3、 確立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和??品?wù)品牌,將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理相結(jié)合,中藥塌漬、等??谱o(hù)理方面都已經(jīng)形成了自己的特色。在治療過(guò)程中,對(duì)護(hù)理工作要求更加細(xì)心謹(jǐn)慎。在保證療效的同時(shí)要避免患者被燙傷。要求各位護(hù)士更加的細(xì)心、負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎。在每個(gè)病人的床前不斷地進(jìn)行指導(dǎo)和巡查。保證治療安全有效的進(jìn)行。
4、 為了方便病人,在病區(qū)走廊上設(shè)置了便民袋,配備了鏡子、梳子、老花鏡、口杯、便簽、筆、針線包、微波爐等生活用品,并且有專人負(fù)責(zé)微波爐的清潔、管理工作。患者看到這些設(shè)施高興的說(shuō):“你們這里不僅是醫(yī)院,更像我們的家。
5、傳染病醫(yī)院主要治療一些慢性病和康復(fù)期的患者,長(zhǎng)期的病痛折磨和漫長(zhǎng)的康復(fù),常常使患者心情沮喪、脾氣煩躁。針對(duì)這一特點(diǎn),我們開(kāi)展了多種形式的心理疏導(dǎo)(如音樂(lè)療法)和健康宣教,受到了患者及家屬的歡迎和肯定。護(hù)士們用微笑和熱情拉近護(hù)患之間的距離,使患者及家屬更加信賴我們,遇到困難愿意尋求我們的幫助,使護(hù)患關(guān)系更加融洽、和諧。
一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一句親熱的話語(yǔ),一些細(xì)微的措施,一個(gè)關(guān)切的眼神,對(duì)患者來(lái)說(shuō)都是莫大的安慰,使他們?cè)鰪?qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。“莫要善小而不為,莫要惡小而為之”,細(xì)微之處見(jiàn)真情,患者要出院了,不僅送來(lái)了感謝信和鮮花,更是拉著護(hù)士的手說(shuō):“謝謝你們,讓我在人生最痛苦的時(shí)候得到了最好的照顧,有了家的感覺(jué)。”
就讓我們特色的護(hù)理服務(wù)在??浦R(shí)的支撐基礎(chǔ)上,更細(xì)致更人性化的提高我們的護(hù)理質(zhì)量。